Документы
Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем и защищаем персональные данные гостей и посетителей сайта.
Редакция от 25.10.2026
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта www.dubbanya.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Дуб Баня. Адрес: Московская область, Ленинский район, д. Жабкино, ул. Редочная, 4/1. Электронная почта для обращений: nadrovah@banyadub.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- данные, которые вы указываете в форме заявки: имя, номер телефона, желаемые дата и время визита, количество гостей, повод визита и пожелания;
- сведения о выбранных программах и услугах, если вы отправляете расчёт из конструктора;
- технические данные, которые автоматически передаются при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и время посещения (через сервис «Яндекс Метрика»).
3. Цели обработки
- рассмотрение заявки, связь с вами по телефону или в мессенджерах, согласование и подтверждение даты визита;
- исполнение договора на оказание услуг бани и сопутствующих услуг;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (в обезличенном виде).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отправляя заявку на Сайте, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Как мы обрабатываем данные
Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем, обезличиваем, блокируем и удаляем персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и следующих сервисов, которые помогают нам работать: почтовый сервис для доставки уведомлений о заявках; сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») для статистики посещений. Уведомления о новых заявках могут направляться администратору через мессенджер Telegram.
6. Сроки хранения
Данные заявок хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия. После этого данные удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы вправе получить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на nadrovah@banyadub.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Файлы cookie и «Яндекс Метрика»
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом. Эти данные используются в обезличенном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — Сайт продолжит работать. Подробнее: политика конфиденциальности Яндекса.
9. Защита данных
Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: доступ к заявкам защищён паролем, соединение с Сайтом шифруется (HTTPS), данные заявок хранятся вне публичной части сервера.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.
Согласие на обработку персональных данных
Отправляя заявку на Сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору Дуб Баня на обработку моих персональных данных — имени, номера телефона, сведений о желаемом визите и пожеланиях — с целью рассмотрения заявки, связи со мной и оказания услуг. Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.
Согласие действует до достижения целей обработки, но не более трёх лет, и может быть отозвано мной в любой момент путём направления письма на nadrovah@banyadub.ru.
