Документы

Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем и защищаем персональные данные гостей и посетителей сайта.

Редакция от 25.10.2026

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта www.dubbanya.ru (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Дуб Баня. Адрес: Московская область, Ленинский район, д. Жабкино, ул. Редочная, 4/1. Электронная почта для обращений: nadrovah@banyadub.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

  • данные, которые вы указываете в форме заявки: имя, номер телефона, желаемые дата и время визита, количество гостей, повод визита и пожелания;
  • сведения о выбранных программах и услугах, если вы отправляете расчёт из конструктора;
  • технические данные, которые автоматически передаются при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, страницы и время посещения (через сервис «Яндекс Метрика»).

3. Цели обработки

  • рассмотрение заявки, связь с вами по телефону или в мессенджерах, согласование и подтверждение даты визита;
  • исполнение договора на оказание услуг бани и сопутствующих услуг;
  • анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (в обезличенном виде).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, отправляя заявку на Сайте, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Как мы обрабатываем данные

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем, обезличиваем, блокируем и удаляем персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, и следующих сервисов, которые помогают нам работать: почтовый сервис для доставки уведомлений о заявках; сервис «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс») для статистики посещений. Уведомления о новых заявках могут направляться администратору через мессенджер Telegram.

6. Сроки хранения

Данные заявок хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия. После этого данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

Вы вправе получить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого направьте запрос на nadrovah@banyadub.ru. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

8. Файлы cookie и «Яндекс Метрика»

Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», чтобы понимать, как посетители пользуются Сайтом. Эти данные используются в обезличенном виде. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — Сайт продолжит работать. Подробнее: политика конфиденциальности Яндекса.

9. Защита данных

Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения: доступ к заявкам защищён паролем, соединение с Сайтом шифруется (HTTPS), данные заявок хранятся вне публичной части сервера.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять политику. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.

Отправляя заявку на Сайте, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору Дуб Баня на обработку моих персональных данных — имени, номера телефона, сведений о желаемом визите и пожеланиях — с целью рассмотрения заявки, связи со мной и оказания услуг. Согласие распространяется на сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

Согласие действует до достижения целей обработки, но не более трёх лет, и может быть отозвано мной в любой момент путём направления письма на nadrovah@banyadub.ru.